如江10.1寸液晶評價器采用一體化設(shè)計、外觀時尚,多種界面主題可選(工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等);集電子工號牌、客戶評價、廣告發(fā)布、信息交互等功能于一體,獨有的L型一體化機身,擺放更加平穩(wěn);主流配置、深度定制的Android固件,確保程序24小時運行穩(wěn)定流暢;宣傳展示、廣告視頻展示、圖片展示;評價交互終端提供完整接口程序,支持二次開發(fā)。
使顧客欣然留下寶貴的服務(wù)評價,為服務(wù)質(zhì)量管理評定柜員工作質(zhì)量提供可靠的客觀依據(jù),可增強每位柜員提高服務(wù)質(zhì)量的意識,液晶評價器本身是一個良好地和顧客現(xiàn)場交流的窗口,商家可以借此開展精準的營銷推送服務(wù)。
液晶窗口評價器可廣泛應(yīng)用于政府服務(wù)大廳、行政審批中心、外事機關(guān)、工商、稅務(wù)、、醫(yī)院、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企業(yè)事業(yè)單位。多媒體信息交互終端接口豐富,適用于各種應(yīng)用場景,使得窗口或柜面擺放更加干凈整潔,是窗口營銷、服務(wù)管理的利器。
如江多媒體評價系統(tǒng)二次開發(fā)的功能
1. 新增從客戶評價交互終端點擊“您好”,至再次點擊“請評價”的計時功能。
2. 新增從客戶評價交互終端點擊“請稍后”,至再次點擊“你好”的計時功能。
3. 新增從客戶評價交互終端點擊“您好”,至再次點擊“請評價”的計時數(shù)據(jù)收集功能。
4. 新增從客戶評價交互終端點擊“請稍后”,至再次點擊“你好”的計時數(shù)據(jù)收集功能。
5. 新增從客戶評價交互終端點擊“您好”,至再次點擊“請評價”的時間統(tǒng)計功能。
6. 新增從客戶評價交互終端點擊“請稍后”,至再次點擊“你好”的時間統(tǒng)計功能。
7. 客戶評價交互終端的登錄界面定制客戶LOGO
8. 客戶評價交互終端的控制界面定制客戶LOGO
客戶評價交互終端功能
1. 按叫號器歡迎鍵,客戶評價交互終端發(fā)出:“您好!歡迎光臨”的語音;
2. 按叫號器提示鍵,客戶評價交互終端發(fā)出:“對不起!后面的顧客請到等候區(qū)就座等候!”的語音;
3. 按叫號器評價鍵,客戶評價交互終端發(fā)出:“你好!請對我的服務(wù)給予評價!”的語音;
4. 客戶即可用手指觸摸對應(yīng)評價按鍵,評價成功,客戶評價交互終端發(fā)出:“謝謝!”的語音。
評價結(jié)果:評價成功后,數(shù)據(jù)會通過叫號器實時上傳至服務(wù)器BS后臺管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。