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服務(wù)評價(jià)器報(bào)價(jià)價(jià)格行情
發(fā)布時(shí)間:2021-05-22






    窗口智能交互系統(tǒng)的工作窗口信息交互一體化解決方案。該方案借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺(tái),采用大尺寸液晶觸摸屏,可以實(shí)現(xiàn)信息及密碼輸入、圖像音頻信息采集、顧客評價(jià),可以同步顯示業(yè)務(wù)辦理信息、同步顯示PC或終端屏幕內(nèi)容、同步進(jìn)行TTS語音播報(bào),可以發(fā)布通知、公告、在特定的時(shí)間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示,還可以動(dòng)態(tài)擴(kuò)展一些定制的APP應(yīng)用,能夠目前工作窗口存在的一些問題,使工作窗口達(dá)到更高的服務(wù)水準(zhǔn)。


    如江十寸液晶評價(jià)器主要用于各類業(yè)務(wù)辦理大廳,當(dāng)客戶辦理業(yè)務(wù)后,客戶給業(yè)務(wù)員做出評價(jià)。主要用于銀行、工商、稅務(wù)、電信、醫(yī)院、郵政、財(cái)政局、勞動(dòng)局、人事局、局、政府一站式服務(wù)廳、保險(xiǎn)、車輛管理所、交通管理局、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局、疾病預(yù)防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。

    支持“您好!歡迎光臨”、“請您對我的服務(wù)給予評價(jià)”、“謝謝” 、“對不起,請其他顧客到等候區(qū)等候”等語音提示;液晶評價(jià)器屏幕上具有“非常滿意”、“ 滿意”、“ 態(tài)度不好”、“時(shí)間太長”、“業(yè)務(wù)不熟”、“其它”6個(gè)評價(jià)按鍵,支持窗口服務(wù)人員身份識(shí)別,評價(jià)結(jié)果具體到人。





窗口服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)簡介

    重視服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)服務(wù)措施現(xiàn)已得到了窗口服務(wù)行業(yè)的共識(shí),同時(shí)隨著顧客對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的要求越來越高,也促進(jìn)了窗口行業(yè)不斷改善自己的服務(wù)質(zhì)量,不斷完善自己的服務(wù)渠道,目前大部分窗口行業(yè)采用的按鍵式評價(jià)系統(tǒng)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大客戶的個(gè)性化需求。


    液晶觸摸評價(jià)系統(tǒng)就是根據(jù)服務(wù)大廳和營業(yè)窗口的這種實(shí)際工作需求而研發(fā)的一款應(yīng)用產(chǎn)品,由電子設(shè)備硬件和計(jì)算機(jī)軟件共同組成,目前有10.1寸、13.3寸、15.6寸等等規(guī)格供客戶選擇,可以獨(dú)立使用也可與如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)對接,無需布線,插電即可使用,可通過自帶wifi功能實(shí)時(shí)上傳評價(jià)數(shù)據(jù),同時(shí)也可實(shí)現(xiàn)客戶自定義評價(jià)界面、評價(jià)等級(jí)、信息發(fā)布、顧客信息交互、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)等功能。液晶評價(jià)器系統(tǒng)也可以與客戶的現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合,顯示業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息,提高工作效率。

液晶評價(jià)器的硬件標(biāo)準(zhǔn)配置


1.評價(jià)器處理器是四核CortexA7 1.2G RK3128,1GB+8GB內(nèi)存,Android 6.0操作系統(tǒng)。

2.評價(jià)器10.1寸高清IPS屏,1280*800的分辨率,多點(diǎn)電容式觸摸屏,屏幕比例16:10。

3.液晶評價(jià)器通訊方式有無線WiFi,藍(lán)牙,RJ45等方式。

4.液晶評價(jià)器擁有多種接口:Tfcard,USB,HDMI,DC電源口,3.5mm耳機(jī)空,串口等等。

5.液晶評價(jià)器支持MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,H.263,H.264,VC1,RVetc.MP3、WMA、AAC、JPEG種等多種媒體格式播放

液晶觸摸評價(jià)器可廣泛用于行政服務(wù)中心、行政審批中心、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、金融、保險(xiǎn)、郵政、、電信、電力、、醫(yī)院等單位。




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