廣州如江智能科技有限公司

預(yù)約排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

為建立便民的預(yù)約平臺(tái)，如江科技積極改進(jìn)升級(jí)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能，使網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、預(yù)約等預(yù)約便民服務(wù)方式與現(xiàn)場(chǎng)辦事取號(hào)緊密結(jié)合，形成一個(gè)整體平臺(tái)，更好的體現(xiàn)出單位預(yù)約平臺(tái)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的先進(jìn)性。如江預(yù)約排隊(duì)機(jī)支持中英文界面，可實(shí)現(xiàn)以下幾大功能。

1、預(yù)約功能

客戶(hù)可以在或手機(jī)網(wǎng)頁(yè)端登陸預(yù)約系統(tǒng)，選擇需要辦理的項(xiàng)目、日期、時(shí)段等進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理預(yù)約。客戶(hù)可以在系統(tǒng)后臺(tái)查詢(xún)預(yù)約結(jié)果，可以查看個(gè)人基本信息等。

3、呼叫功能

我們實(shí)行虛擬呼叫終端，即在辦事員辦公電腦上裝一軟件

辦事員輸入賬號(hào)和密碼可進(jìn)入，我們辦理的每筆業(yè)務(wù)的開(kāi)始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間都會(huì)上傳到接口。叫號(hào)機(jī)每半天提供受理點(diǎn)業(yè)務(wù)受理情況，從而預(yù)約平臺(tái)獲取到各個(gè)受理點(diǎn)實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)用于預(yù)約繁忙展示與查詢(xún)。

4、叫號(hào)優(yōu)先性

  取號(hào)叫號(hào)的順序是體現(xiàn)預(yù)約平臺(tái)先進(jìn)性的總要體現(xiàn)、我們網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺(tái)是分7個(gè)時(shí)段預(yù)約等依次類(lèi)推） 而預(yù)約類(lèi)的取號(hào)也是按時(shí)段區(qū)分。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)組成：·智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)RJ-Q22主機(jī)由金屬烤漆機(jī)箱、49英寸液晶顯示器、觸摸屏、控制主機(jī)、愛(ài)普生532型高速熱敏打印機(jī)組成。如張三預(yù)約的那他取的號(hào)碼是B00X，如李四預(yù)約的時(shí)間段，則他取的號(hào)碼是C00X，當(dāng)然叫號(hào)時(shí)，我們優(yōu)先辦理前一個(gè)時(shí)間段的。同理預(yù)約的號(hào)碼優(yōu)先于非預(yù)約的。叫號(hào)機(jī)優(yōu)先叫號(hào)預(yù)約平臺(tái)人員數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)插隊(duì)優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的功能。

5、顯示形式

工作人員呼叫客戶(hù)后，動(dòng)態(tài)顯示屏即顯示提示信息，提醒客戶(hù)到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。主顯示屏可以采用數(shù)字、LED漢字、多行、多業(yè)務(wù)隊(duì)列顯示等多種形式，用戶(hù)可根據(jù)需求進(jìn)行選擇。

6、語(yǔ)音播報(bào)

工作人員呼叫客戶(hù)后，語(yǔ)音廣播設(shè)備與主動(dòng)態(tài)信息顯示屏同步提示客戶(hù)，提示音內(nèi)容為客戶(hù)號(hào)碼和窗口號(hào)如“請(qǐng)A001號(hào)客戶(hù)到1號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”。支持中英文語(yǔ)音播報(bào)。

銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是人們通常在銀行常見(jiàn)的排隊(duì)系統(tǒng)，是如江科技用于方便金融行業(yè)提供的一種解決方案。排隊(duì)系統(tǒng)通常由主機(jī)、取號(hào)機(jī)、窗口顯示屏、呼叫器、語(yǔ)音控制系統(tǒng)等幾個(gè)方面組成。

如江排隊(duì)機(jī)叫號(hào)機(jī)：RJ-Q22；通常包括各業(yè)務(wù)分類(lèi)界面顯示，觸摸屏控制，號(hào)碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機(jī)及取號(hào)機(jī)合二為一，主機(jī)裝在取號(hào)機(jī)內(nèi)的。

顯示參數(shù)：65寸液晶顯示屏，分辨率1980*1080，紅外觸摸屏，

主機(jī)參數(shù)：Intel?Atom D525 1.8G（可選），內(nèi)存：2G（可選4G/8G/16G），硬盤(pán)：32G（可選64G/128G/500G/1TB），支持Windows/Vista/Android系統(tǒng)

打印參數(shù)：EPSON532熱敏打印機(jī)（支持全切方式和半切方式），打印紙寬80mm

注：可擴(kuò)展讀卡器、IC/ID讀卡器、條形二維碼掃描器、考勤機(jī)、指紋儀等接口。

數(shù)碼呼叫器：RJ-HZ11；包括21個(gè)按鍵和液晶顯示屏，具有超時(shí)提醒功能，服務(wù)器軟件可以為每個(gè)排隊(duì)號(hào)碼設(shè)定一個(gè)辦理時(shí)間，當(dāng)服務(wù)人員辦理超過(guò)了設(shè)定時(shí)間，服務(wù)器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率，減少客戶(hù)等待時(shí)間。

窗口顯示屏：LCD液晶顯示屏，通常分大屏顯示或每個(gè)窗口的小屏顯示，顯示當(dāng)前窗口正在處理的號(hào)碼和對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口號(hào)。LCD窗口顯示屏，顯示尺寸：18.5寸；LCD集中顯示屏，顯示尺寸：43寸?？啥ㄖ破渌淮?，具體情況請(qǐng)聯(lián)系客服。

語(yǔ)音控制系統(tǒng)：由電腦直接控制或由無(wú)線模塊傳送客戶(hù)號(hào)和窗口號(hào)到語(yǔ)間控制器并播放。

如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，

如江叫號(hào)機(jī) RJ-Q22 基本參數(shù)：

屏幕尺寸：43寸液晶屏，采用紅外觸摸

機(jī)身尺寸：1839mm*400mm*637mm

質(zhì)材：進(jìn)口冷軋鋼板，表面豪華進(jìn)口金屬烤漆

電源：AC220V±10%50Hz

打印機(jī)：EPSON532熱敏打印機(jī)（支持全切方式和半切方式）

打印紙寬：80mm

打印速度：150mm/秒

出票方式：觸摸選擇出票

切紙刀壽命：50萬(wàn)次

打印電源：24V/3A

數(shù)碼呼叫器RJ-HZ11 基本參數(shù)：

屏幕顯示：藍(lán)底背光色數(shù)碼數(shù)字液晶屏幕

機(jī)身尺寸：140mm* 81mm* 26mm

電源：工作電壓5V，電流小于200mA

功能：二十一鍵多功能鍵盤(pán)，Shift+“按鍵”可以實(shí)現(xiàn)復(fù)合鍵功能及部分英文字符輸入。具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列。

液晶評(píng)價(jià)器 RJ-IP15AD 基本參數(shù)：

屏幕尺寸：15.6寸液晶屏，采用電容觸摸

機(jī)身尺寸：389.16mm*242.9mm*142.3mm

電源：12V/2A

功能：支持身份識(shí)別功能：?jiǎn)T工登錄系統(tǒng)后，可自動(dòng)識(shí)別員工信息，并顯示相應(yīng)照片、工號(hào)、星級(jí)等信息。

LCD窗口屏 基本參數(shù)：

屏幕顯示：21.5寸全高清屏，LED背光源

機(jī)身尺寸：538mm*331mm*37mm

LCD綜合屏基本參數(shù)：

屏幕顯示：49寸液晶玻璃,   a-Si TFT-LCD屏

機(jī)身尺寸：