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星級(jí)服務(wù)評(píng)價(jià)器貨真價(jià)實(shí)「在線咨詢」
發(fā)布時(shí)間：2021-05-22
評(píng)價(jià)交互終端系統(tǒng)概述
窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)終端讓繁雜的桌面“從此變得簡單整潔”！在地理和環(huán)境的優(yōu)越條件下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也是十分的快速，作為人民物質(zhì)文化提高的寵物行業(yè)的發(fā)展也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變的越來越重要。窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)終端借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺(tái)，采用大尺寸液晶觸摸屏，通過WIFI無線組網(wǎng)，整合崗位桌牌、評(píng)價(jià)器、辦事指南盒、宣傳資料架等桌面設(shè)施設(shè)備的功能，窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)人員與崗位信息展示、滿意度評(píng)價(jià)、辦事指南查詢與打印、公告宣傳展示、視頻宣傳與民生政策要聞播報(bào)、雙屏互動(dòng)與電子簽名、請(qǐng)假考勤與投訴管理等功能。
窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)終端的主要功能
1、人員及崗位信息展示。窗口工作人員登陸窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)系統(tǒng)后可自動(dòng)識(shí)別獲取窗口工作人員基本信息、姓名、崗位、照片、辦理事項(xiàng)、崗位職責(zé)等。
2、滿意度評(píng)價(jià)。窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)終端可與相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫對(duì)接，辦件結(jié)束后可發(fā)起評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果上傳到業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)或綜合管理、績效考核系統(tǒng)；拓寬企業(yè)與群眾反映訴求、檢驗(yàn)獻(xiàn)策的渠道，接收群眾網(wǎng)絡(luò)問政，實(shí)現(xiàn)向上實(shí)時(shí)手里“B2G、R2G”。評(píng)價(jià)的同時(shí)可對(duì)評(píng)價(jià)人進(jìn)行拍照取證，避免惡意評(píng)價(jià)或評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)系統(tǒng)選項(xiàng)包含但不限于：非常滿意、基本滿意、有待改進(jìn)、業(yè)務(wù)不熟、態(tài)度不好、時(shí)間太長，評(píng)價(jià)結(jié)果與業(yè)務(wù)一一對(duì)應(yīng)，真正做到“一事一評(píng)”。
3、辦事指南、打印。群眾可通過窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)終端查詢并打印該窗口的辦理事項(xiàng)與辦事指南、所需提供的材料。
4、視頻宣傳與民生、政策要聞播報(bào)。窗口評(píng)價(jià)系統(tǒng)可實(shí)時(shí)發(fā)布并滾動(dòng)播報(bào)當(dāng)前市政要聞、市政宣傳、民生政策、通知公告等。
5、雙屏互動(dòng)、電子簽名確認(rèn)。工作人員可將電腦上區(qū)域內(nèi)容發(fā)送到窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)終端，讓群眾進(jìn)行確認(rèn)并手寫簽名，同時(shí)可進(jìn)行拍照留證。
6、請(qǐng)假考勤管理與信息公示。窗口工作人員需要暫時(shí)離崗或請(qǐng)假可在電腦上向管理人員發(fā)出實(shí)時(shí)請(qǐng)假申請(qǐng)，審核通過后可在窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)終端同步顯示相應(yīng)請(qǐng)假信息并留下聯(lián)系方式（具體內(nèi)容可定義）。
7、投訴建議。辦事群眾可通過窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)終端發(fā)起投訴或建議,后臺(tái)管理人員將實(shí)時(shí)接收到此信息并及時(shí)處理。
8、個(gè)性化功能定制。窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)終端可根據(jù)用戶實(shí)際需求進(jìn)行功能修改與定制。
液晶評(píng)價(jià)器的主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
1. 液晶評(píng)價(jià)器10寸一體化設(shè)計(jì)，更加美觀、大氣。
2. 液晶評(píng)價(jià)器采用主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺(tái)，四核處理器1.2G以上，分辨率科大1280*800，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測(cè)試體系，性能穩(wěn)定可靠。
3. 液晶評(píng)價(jià)器深度定制的Android固件，支持定時(shí)開關(guān)機(jī)等功能，確保程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢。
4. 多種主題風(fēng)格可選（工牌風(fēng)格、win風(fēng)格、全屏廣告等），液晶評(píng)價(jià)器滿足不同行業(yè)功能需求。
5. 液晶評(píng)價(jià)器的服務(wù)評(píng)價(jià)、宣傳展示、廣告視頻、廣告圖片等多功能可選。
6. 液晶評(píng)價(jià)器提供完整的二次開發(fā)包，方便嵌入各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行二次開發(fā)，讓系統(tǒng)性能大化。
服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器的基本功能
1. 評(píng)價(jià)多種語音提示功能：液晶評(píng)價(jià)器具有“歡迎光臨”、“請(qǐng)?jiān)u價(jià)”、“一米線”、“謝謝評(píng)價(jià)”等多種語音功能。
2. 評(píng)價(jià)按鍵支持任意自定義多按鍵功能：液晶評(píng)價(jià)器可任意變換，支持自定義按鍵圖標(biāo)、文字內(nèi)容及顏色、大小等功能。
3. 身份識(shí)別功能：員工登錄系統(tǒng)后，液晶評(píng)價(jià)系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別員工信息，并顯示相應(yīng)照片、工號(hào)、星級(jí)等信息。
4. 自動(dòng)星級(jí)功能：液晶評(píng)價(jià)器系統(tǒng)按客戶評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，1到5顆星自動(dòng)顯示服務(wù)星級(jí)。
5. 多媒體宣傳功能：液晶評(píng)價(jià)器支持通過文字、圖片、視頻、音樂等多種及組合的宣傳形式，來提升宣傳效果及服務(wù)質(zhì)量。
如江液晶評(píng)價(jià)器 PJ10
液晶窗口智能交互系統(tǒng)是目前的營業(yè)窗口信息交互一體化解決方案。它借助主流的Android操作系統(tǒng)品臺(tái)，采用大尺寸液晶觸摸屏，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入，服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)，可以同步屏幕顯示管理數(shù)據(jù)、TTS語音同步播報(bào)，液晶評(píng)價(jià)器可以發(fā)布通過字幕、圖片、廣告、在特定的時(shí)間播放圖片或視頻宣傳展示。作為一個(gè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的后臺(tái)管理子系統(tǒng)，主要的作用便是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，為此，我們采用圖文并茂的設(shè)計(jì)思路，一方面使用圖形和色彩，使統(tǒng)計(jì)結(jié)果和業(yè)務(wù)走勢(shì)一目了然，另一方面，我們使用數(shù)字和百分比，準(zhǔn)確描述時(shí)段內(nèi)的滿意率和業(yè)務(wù)量。
產(chǎn)品詳情
1、觸摸評(píng)價(jià)器檔位自由調(diào)節(jié)。評(píng)價(jià)器檔位可自由設(shè)置，客戶可根據(jù)自身需要進(jìn)行設(shè)置
2、液晶評(píng)價(jià)器造型流暢，外觀大氣。流線型設(shè)計(jì)，造型流暢，符合人體工學(xué)，外觀大氣有檔次
3、液晶評(píng)價(jià)器操作語音提示。優(yōu)美女生語音，可提示用戶進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)。
4、多格式顯示播放，滿足多方位需求。可顯示日期，時(shí)間。液晶評(píng)價(jià)器可播放圖片或視頻動(dòng)畫等格式。
5、液晶評(píng)價(jià)器顯示內(nèi)容互動(dòng)，顧客可手動(dòng)選擇播放內(nèi)容可顯示營銷信息，日期時(shí)間的信息。
