如江10.1寸液晶評價器采用一體化設計、外觀時尚,多種界面主題可選(工牌風格、win8風格、全屏廣告等);集電子工號牌、客戶評價、廣告發(fā)布、信息交互等功能于一體,獨有的L型一體化機身,擺放更加平穩(wěn);主流配置、深度定制的Android固件,確保程序24小時運行穩(wěn)定流暢;宣傳展示、廣告視頻展示、圖片展示;評價交互終端提供完整接口程序,支持二次開發(fā)。
使顧客欣然留下寶貴的服務評價,為服務質量管理評定柜員工作質量提供可靠的客觀依據(jù),可增強每位柜員提高服務質量的意識,液晶評價器本身是一個良好地和顧客現(xiàn)場交流的窗口,商家可以借此開展精準的營銷推送服務。
液晶窗口評價器可廣泛應用于政府服務大廳、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、、醫(yī)院、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企業(yè)事業(yè)單位。多媒體信息交互終端接口豐富,適用于各種應用場景,使得窗口或柜面擺放更加干凈整潔,是窗口營銷、服務管理的利器。
如江10.1寸液晶評價器客動態(tài)顯示單位信息,如廣告語,logo,名稱,圖片、視頻等信息,員工登錄后顯示照片、工號、姓名等功能;可配合大廳排隊叫號系統(tǒng)使用,對企業(yè)單位員工進行考核,如江評價器廠家可根據(jù)需求個性化定制開發(fā)。
如江評價器廠家引流服務行業(yè)形象。工作人員可通過不同的工號登錄,顧客就自動識別身份,是顧客的評價對應到各自的服務人員,實現(xiàn)一對一評價,通過局域網絡對員工登錄后工作中的實時信息(工作信息)座機傳遞到管理層人員處。各級管理層可分別設置對等級別的用戶碼,并為其開通專項基本權限。
客戶評價管理系統(tǒng)支持所有評價信息遠程聯(lián)網查詢,并設有多級查詢權限。評價系統(tǒng)管理員可根據(jù)后臺列表,隨時將分配的各個重新進行權限修改、密碼設定、刪除、禁止或開啟。方便調整因員工崗位變動而出現(xiàn)的變更。
客戶評價管理系統(tǒng)可滿足服務行業(yè)的內部評定周期。管理者將使用完畢的數(shù)據(jù)進行長期保存,統(tǒng)計數(shù)據(jù)備份,將使用過的數(shù)據(jù)轉存到配置電腦中,便于以后的再次利用。如江排隊管理系統(tǒng)支持排隊叫號系統(tǒng)和客戶評價系統(tǒng)無縫對接,各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)可通過網絡進行遠程監(jiān)控或查詢,隨時方面查看客戶評價信息。
客戶評價器的簡介
1、 評價器擴展接口及按鍵:DC口、USB2.0口、otg口、TF卡插口、耳機接口、HDMI高清接口,復位reset鍵、開關機電源鍵;無音量物理開關,避免誤操作造成的無聲或低聲提示
2、 服務評價器內置200萬攝像頭,支持,作為大廳監(jiān)控的輔助,還原現(xiàn)場
3、 客戶評價系統(tǒng)自動修復功能:出現(xiàn)故障,評價系統(tǒng)進行自動修復,避免操作不當系統(tǒng)無法使用
4、 客戶評價器支持插電開機、斷電關機,易維護
5、 客戶評價器可由用戶自定義按鍵數(shù)量、顏色、大小、內容等
6、 自由配置客戶評價器開機界面、二維碼更換、logo更換等并能夠通過后臺管理系統(tǒng)批量升級
7、 客戶評價器系統(tǒng)提供三種界面主題可選(win 8風格、工牌風格、全屏廣告風格)
8、 客戶評價器支持屏幕同步,將工作人員電腦桌面或內容同步展示于客戶評價器屏幕,便于前來辦事人員核對確認,支持電子簽名功能,辦理業(yè)務電子簽名確認,實現(xiàn)辦公無紙化,信息化,先進化。