廣州如江智能科技有限公司

一、公司介紹

廣州如江智能科技有限公司是多功能叫號(hào)機(jī)、餐廳叫號(hào)機(jī)、大廳叫號(hào)機(jī)、飯店叫號(hào)機(jī)、高鐵叫號(hào)機(jī)等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。原來(lái)在銀行辦理業(yè)務(wù)，客戶長(zhǎng)時(shí)間滯留在網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)，不僅增加了網(wǎng)點(diǎn)的接待壓力，同時(shí)也容易讓客戶產(chǎn)生煩躁心理。廣州如江智能科技有限公司的誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。

二、銀行的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)什么功能

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱排隊(duì)機(jī)，它的發(fā)明作用點(diǎn)旨在取代各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊(duì)的方式，而由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替客戶進(jìn)行排隊(duì)。其中，要數(shù)銀行等機(jī)構(gòu)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)用量長(zhǎng)，我們等會(huì)會(huì)來(lái)整備有關(guān)于銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)得功能特性。

1. 在中國(guó)，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)下，所有的設(shè)置窗口都是windows全中文的菜單模式。這有利于客戶得使用。

2. 先端技術(shù)的應(yīng)用，使得排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)也可以任意得根據(jù)需要添加和刪除隊(duì)列，定時(shí)過(guò)濾號(hào)碼，不會(huì)造成空號(hào)的堆積。而且在隊(duì)列上，客戶能知道自己所在隊(duì)列前端候等人數(shù)，有利于自主安排時(shí)間。

3. 排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)下，當(dāng)打印機(jī)缺紙時(shí)，會(huì)自動(dòng)報(bào)警，以等待工作人員處理。

三、問(wèn)題

叫號(hào)機(jī)與排隊(duì)機(jī)功能是一樣的嗎？

其實(shí)叫號(hào)機(jī)和排隊(duì)機(jī)功能是一樣的，只是大家的叫法不同而已。

排隊(duì)取號(hào)機(jī)簡(jiǎn)稱排隊(duì)機(jī)（如江科技排隊(duì)機(jī)，如江科技叫號(hào)機(jī)）是一種能夠有效避免排長(zhǎng)隊(duì)的一體機(jī)，它的使用為顧客在辦理業(yè)務(wù)時(shí)提供了方便，同時(shí)顧客在辦理業(yè)務(wù)時(shí)只需要排隊(duì)取號(hào)機(jī)的觸摸屏上取票，票上面有號(hào)碼、等候人數(shù)、時(shí)間、辦理的業(yè)務(wù)類型等，取票之后，顧客只需要坐在休息廳去等待語(yǔ)音叫號(hào)，在叫號(hào)的同時(shí)，液晶窗口屏上會(huì)顯示在哪個(gè)窗口辦理，顧客就可以到對(duì)應(yīng)的窗口去辦理業(yè)務(wù)，既方便又簡(jiǎn)單

如江科技無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)配備整套裝置：排隊(duì)取號(hào)機(jī)、LED窗口屏、LED液晶綜合屏、無(wú)線呼叫器、無(wú)線評(píng)價(jià)器、排隊(duì)軟件、功放喇叭

叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)安裝、叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)多少錢一臺(tái)、叫號(hào)機(jī)怎么用

廣州如江智能科技有限責(zé)任公司是一家集設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)，主營(yíng)排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備（自助排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、自動(dòng)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、小型排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)機(jī)等工程安裝及維護(hù)等）！ 公司多年以來(lái)，如江科技憑借雄厚的技術(shù)實(shí)力和研發(fā)力量、完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、進(jìn)取”的精神，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的解決方案和技術(shù)產(chǎn)品、用以服務(wù)大眾、提升自身、貢獻(xiàn)社會(huì)，現(xiàn)公司用戶遍及全國(guó)二十多個(gè)省市自治區(qū)，得到一致好評(píng)！三、案例工行柬埔寨金邊分行啟用如江科技排隊(duì)機(jī)中國(guó)工商銀行金邊分行于2011年11月30日正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。

二、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)概述

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)其實(shí)比較通俗的稱號(hào)是排隊(duì)機(jī)或叫號(hào)機(jī)，專業(yè)稱謂應(yīng)該是排隊(duì)管理系統(tǒng)，是一種綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶進(jìn)行排隊(duì)，如江科技研發(fā)生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院等行業(yè)。一、公司介紹廣州如江智能科技有限公司，是一家專注于排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)機(jī)設(shè)備和解決方案的智能科技企業(yè)。

一、智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)用在服務(wù)場(chǎng)所有何優(yōu)點(diǎn)呢？

1. 有效解決人們?cè)诜?wù)大廳里辦理各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)排隊(duì)等候人數(shù)過(guò)多，前擁后擠的排隊(duì)等候情況；

2. 改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象，解決勞累的排隊(duì)現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境

3. 解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。

用排隊(duì)機(jī)，配以輔助制度，就能較好地化解“排隊(duì)之亂”。從表面上看，各大服務(wù)廳引入的只是一種機(jī)器，但實(shí)質(zhì)上是一種全新的排隊(duì)機(jī)機(jī)制，它以先進(jìn)科技保證公平公正，從而更大限度地限制不文明行為。

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公司介紹

廣州如江智能科技有限公司（簡(jiǎn)稱“如江科技”）是一家專業(yè)從事診1所排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、建行叫號(hào)機(jī)、門診叫號(hào)機(jī)、農(nóng)行叫號(hào)機(jī)、取餐叫號(hào)機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制均按照國(guó)際先進(jìn)水平的要求。大為世紀(jì)憑借在高科技領(lǐng)域的專業(yè)水平和成熟的技術(shù)，在商業(yè)顯示領(lǐng)域迅速崛起。公司依靠多年來(lái)積累的技術(shù)并不斷改進(jìn)，由負(fù)有高度責(zé)任心的各類人才齊心協(xié)作制造而成，以1流的產(chǎn)品質(zhì)量和精湛的技術(shù)服務(wù)受到了用戶的一致好評(píng)。產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用于：機(jī)場(chǎng)、廣場(chǎng)、車站、購(gòu)物場(chǎng)所、銀行、學(xué)校、醫(yī)院以及特殊環(huán)境等多種領(lǐng)域。

案例

莫讓叫號(hào)機(jī)成“爭(zhēng)1端機(jī)”

近日，筆者在銀行大堂遇到一起由叫號(hào)機(jī)引發(fā)的爭(zhēng)1端。被叫到號(hào)的張先生前往柜面辦理業(yè)務(wù)時(shí)被告知單據(jù)填寫錯(cuò)誤，需返回填單處重新填寫。此時(shí)，下一位客戶以等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)為由要求柜員叫號(hào)，柜員為該客戶辦理完業(yè)務(wù)后，張先生也回到柜面要求繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。柜員好心為張先生辦理業(yè)務(wù)，卻引起第三位叫號(hào)客戶的不滿，產(chǎn)生了爭(zhēng)1端。叫語(yǔ)種支持普通話、粵語(yǔ)、英語(yǔ)三種，可以根據(jù)使用環(huán)境選擇不同的方案。

經(jīng)了解，類似事件在網(wǎng)點(diǎn)時(shí)有發(fā)生，方便客戶的叫號(hào)機(jī)卻成了“爭(zhēng)1端機(jī)”。筆者認(rèn)為，要使叫號(hào)機(jī)真正發(fā)揮作用，還需大堂經(jīng)理加強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)。

對(duì)于前來(lái)取號(hào)的客戶，大堂經(jīng)理應(yīng)先問(wèn)明其要辦理的業(yè)務(wù)，需要填寫單據(jù)的，要迅速引導(dǎo)其至填單處指導(dǎo)其正確填寫。單據(jù)填寫完畢后，大堂經(jīng)理應(yīng)本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度檢查單據(jù)要素是否填寫完整，有無(wú)錯(cuò)誤或模糊不清的地方，若有，要盡快指導(dǎo)客戶重新填寫，以免客戶至柜面辦理業(yè)務(wù)時(shí)因單據(jù)填寫問(wèn)題返回重填，這樣既節(jié)省了客戶時(shí)間，也提高了業(yè)務(wù)辦理效率。主板選用內(nèi)置低功耗工業(yè)級(jí)工控主板，獨(dú)特的散熱通風(fēng)系統(tǒng)能保證長(zhǎng)時(shí)間流暢的運(yùn)行。

應(yīng)用場(chǎng)所

如江科技叫號(hào)機(jī)銀行、工商、稅務(wù)、電信、醫(yī)院、郵政、財(cái)政、勞動(dòng)局、人事局、社保局、政府服務(wù)廳、民航、駕校、保險(xiǎn)、車管所、出入境、海關(guān)、衛(wèi)生局、技術(shù)監(jiān)督局等窗口服務(wù)性行業(yè)。為客戶營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，同事提高的工作人員的工作效率。

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