液晶窗口智能交互系統(tǒng)是目前常見的營業(yè)窗互一體機(jī)解決方案。它 借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺,采用大吃尋液晶觸摸屏,可實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)質(zhì)量評價,可以同步屏幕顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語音同步播報,可以發(fā)布底部滾動字幕、圖片、廣告、在特定的時間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示??蓮V泛工商、稅務(wù)、證券、醫(yī)院、行政部門。
液晶窗口智能交互終端基本功能
評價器多種語音提示功能:具有“歡迎光臨”、“請評價”、“一米線”、“謝謝評價”等多種語音功能。
評價器按鍵支持任意自定義多按鍵功能:可任意變換,支持自定義按鍵圖標(biāo)、文字內(nèi)容及顏色、大小等功能。
身份識別功能:員工登錄評價系統(tǒng)后,可自動識別員工信息,并顯示相應(yīng)照片、工號、星級等信息。
自動星級功能:系統(tǒng)按客戶評價系統(tǒng)統(tǒng)計結(jié)果,1到5顆星自動顯示服務(wù)星級。
多媒體宣傳功能:多媒體評價器支持通過文字、圖片、視頻、音樂等多種及組合的宣傳形式,來提升宣傳效果及服務(wù)質(zhì)量。
多媒體交互終端自定義資源文件
1、 廣告文件
廣告文件需要在圖片和視頻兩種形式中選擇一種形式,多媒體交互終端不支持同時播放圖片和視頻;需要更換廣告文件時只需要將原廣告文件夾中的原廣告文件全部刪除,將新的廣告文件到“廣告”文件夾內(nèi);廣告文件夾中的廣告文件數(shù)量不能超過10個;圖片支持jpg和png兩種格式(像素627*470);視頻支持3gp和mp4兩種格式。
2、圖片文件
LOGO的圖片文件(像素1004* 100);歡迎的圖片文件(像素627* 470);謝謝的圖片文件(像素627* 470);暫停服務(wù)圖片(像素1024*600);左邊初始的圖片文件(像素367* 470)。從多媒體交互終端將相應(yīng)的文件夾中的原始文件刪除,再將新的圖片文件到相應(yīng)的文件夾內(nèi),便可完成圖片的自定義更換。
3、音頻文件
歡迎的音頻文件(mp3格式);提示的音頻文件(mp3格式);請求評價的音頻文件(mp3格式);謝謝的音頻文件(mp3格式)。將多媒體交互終端的文件夾中的原始文件刪除,將新的音頻文件到相應(yīng)的文件夾內(nèi),便可完成音頻的自定義更換。員工文件將員工的照片、姓名等信息編輯成圖片(像素367* 470),將員工圖片的文件名修改成員工工號,然后粘貼到“員工”文件夾中,同一網(wǎng)點的員工圖片可全部在各個窗口的多媒體交互終端此文件夾下,叫號器使用工號登錄時,多媒體交互終端會自動根據(jù)叫號器登錄的工號調(diào)取顯示出該工號對應(yīng)的員工信息。