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潮州服務評價器報價價格合理 如江專業(yè)服務
發(fā)布時間:2021-05-22





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    使顧客欣然留下寶貴的服務評價,為服務質量管理評定柜員工作質量提供可靠的客觀依據(jù),可增強每位柜員提高服務質量的意識,液晶評價器本身是一個良好地和顧客現(xiàn)場交流的窗口,商家可以借此開展精準的營銷推送服務。

    液晶窗口評價器可廣泛應用于政府服務大廳、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、、醫(yī)院、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企業(yè)事業(yè)單位。多媒體信息交互終端接口豐富,適用于各種應用場景,使得窗口或柜面擺放更加干凈整潔,是窗口營銷、服務管理的利器。




    窗口服務電子評價系統(tǒng)將廣泛適用于金融、電力、工商、稅務、、交通、郵政、保險、電信、醫(yī)院等單位。目前,該評價系統(tǒng)的硬件和分析軟件受到了窗口行業(yè)的高贊譽。


    服務評價系統(tǒng)將給服務大廳帶來的改觀:

1. 本系統(tǒng)的服務評價終端可以滿足不同窗口行業(yè)對顧客意見采集的要求。

2. 評價器的液晶顯示屏可以用來宣傳窗口的服務理念和服務舉措,并達到塑造服務形象的目的。

3. 服務評價系統(tǒng)可以客觀真實地采集客戶的意見,以便有的放矢地改善服務。

4. 評價系統(tǒng)可以實時獲取營業(yè)廳客流及員工辦理效率等分析和考評數(shù)據(jù)。

5. 經過對數(shù)據(jù)的綜合分析,可以從管理的角度提供客觀的決策幫助

6. 服務評價器給廣大客戶以表達自己喜惡的交流平臺,滿足客戶心理需求,有效減少不必要的投訴和服務糾紛。

    評價系統(tǒng)有電子數(shù)據(jù)采集終端(評價器),服務評價系統(tǒng)擴展軟件、綜合查詢機動態(tài)分析軟件等部分組成??梢詽M足不同窗口行業(yè)對顧客意見采集的要求。另外,服務評價系統(tǒng)還可以統(tǒng)計顧客流量,計算員工的工作效率,并針對一些數(shù)據(jù)進行綜合分析以提供決策依據(jù)。



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