廣州如江智能科技有限公司

    廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事高科技電子產(chǎn)品排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝和維護(hù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。

     產(chǎn)品主要有：智能排隊(duì)機(jī)、LED顯示屏、液晶廣告機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)。

如江排隊(duì)叫號(hào)機(jī) RJ-Q22基本參數(shù)： 

物理尺寸 ：1839mm*400mm*637mm

機(jī)柜質(zhì)材：豪華全金屬外殼，表面采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理

主 控：嵌入式雙處理器ARM工控主機(jī)

CPU：Intel?Atom D525 1. 8G（可選）

SM501 64M SDRAM，64M NAND FLASH，10/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡

操作系統(tǒng)：Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android

顯 示 器：43寸液晶顯示器

分辨率：1280* 1024  

觸摸屏：43寸觸摸屏，使用壽命不小于10年，任一點(diǎn)觸摸壽命不小于5000萬次

打 印 機(jī)：EPSON532熱敏打印機(jī)（支持全切方式和半切方式）  

打印速度：150mm/秒

打印紙寬：80mm

打印頭壽命：大于100km

切刀壽命：大于50萬次

電 源：AC220V 50HZ

舉一個(gè)例子，比如在游樂場(chǎng)里，通過對(duì)每個(gè)游樂項(xiàng)目不同時(shí)間段的游客人數(shù)進(jìn)行分析，可以了解游客對(duì)不同游樂項(xiàng)目的喜好程度，游樂場(chǎng)可以合理安排不同娛樂項(xiàng)目的位置，提高游樂設(shè)施的利用效率以及游客滿意度，通過統(tǒng)計(jì)分析實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資源配置，節(jié)約成本。

觸摸屏智能排隊(duì)機(jī)優(yōu)點(diǎn)：

1. 提升使用單位形象，為使用單位等級(jí)評(píng)定創(chuàng)造條件

2. 提高服務(wù)質(zhì)量，為顧客實(shí)行人性化服務(wù)

3. 及時(shí)制止顧客與柜員的矛盾激化，如江排隊(duì)機(jī)為使用單位帶來經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益雙豐收

4. 成為考核員工的重要依據(jù)

5. 排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)為使用單位有關(guān)決策提供依據(jù)

6. 與排隊(duì)系統(tǒng)無縫對(duì)接，減少故障率，為使用單位減少硬件投入

    廣州如江智能科技有限公司，創(chuàng)立于2015年，是一家專業(yè)從事智能化服務(wù)終端設(shè)備研究、開發(fā)和生產(chǎn)銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。再一次將智慧化、信息化的“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)的概念應(yīng)用到實(shí)際工作中，智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)大大提升了為民服務(wù)的能力，也對(duì)統(tǒng)一監(jiān)督平臺(tái)的建設(shè)完成起到了重要作用。如江科技專業(yè)生產(chǎn)的智能終端、定制化產(chǎn)品在國內(nèi)獲得廣泛的應(yīng)用，憑借產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)和設(shè)計(jì)新穎，深受國內(nèi)外商業(yè)客戶的喜愛和信賴。主要產(chǎn)品：智能排隊(duì)機(jī)、多功能呼叫器、多媒體評(píng)價(jià)器、LED顯示屏、觸摸查詢一體機(jī)、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等。

    微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)是基于移動(dòng)智能終端的微信平臺(tái)，是通過排隊(duì)系統(tǒng)與企業(yè)微信公眾平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)微信預(yù)約排隊(duì)。

    微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)不同情況排隊(duì)，如可分貴賓、會(huì)員、普通排隊(duì)等，使商家更方便合理安排排隊(duì)，不至于因?yàn)榕抨?duì)的煩惱影響業(yè)務(wù)，更好的錯(cuò)開排隊(duì)高峰過度集中的問題，顧客可隨時(shí)查看排隊(duì)情況，合理選擇辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。

系統(tǒng)組成

1、自助取號(hào)主機(jī)（觸摸排隊(duì)叫號(hào)機(jī)）

    觸摸自助取號(hào)機(jī)是放置于大廳的入口位置或者公共等候區(qū)域位置，群眾通過該終端獲取排隊(duì)號(hào)票。所有的取號(hào)機(jī)都是通過網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求服務(wù)器獲取排隊(duì)號(hào)票。

2、呼叫器

呼叫器是安裝于柜臺(tái)窗口的叫號(hào)操作裝置或者是安裝于窗口柜臺(tái)電腦中的操作軟件。根據(jù)叫號(hào)器的可觸摸性分為物理型叫號(hào)器和虛擬叫號(hào)機(jī)（即軟件叫號(hào)器）。物理呼叫器根據(jù)其通訊類型又分為無線叫號(hào)器和有線叫號(hào)器。

3、軟件叫號(hào)器

4、LED窗口顯示屏

    分別有單行窗口LED顯示屏、雙行窗口LED顯示屏、LED叫號(hào)信息集中顯示屏、LED窗口通條顯示屏。

5、顯示一體機(jī)與電視盒（二選一）

6、案例

    隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，對(duì)各行業(yè)來說，改善服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量已被擺在更加重要的位置，尤其是國家公共事業(yè)，使用高新技術(shù)來提高用戶或社會(huì)公眾的透明度，則是各行各業(yè)用來提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的有效方法。同時(shí)還能利用排隊(duì)系統(tǒng)生成的各種數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表，量化考核指標(biāo)，科學(xué)設(shè)置服務(wù)崗位，提高服務(wù)管理水平。如江智能排隊(duì)機(jī)是一種更方便、簡(jiǎn)單、自然、實(shí)用的人機(jī)交互設(shè)備，它集合了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計(jì)，造型優(yōu)美。

    如江政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的終目標(biāo)是為了宣傳行政或企業(yè)，事業(yè)單位的辦事原則及辦事程序，提高辦事的透明度及辦事效率，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督功能，推行政務(wù)公開，提高國家相關(guān)部門，企業(yè)事業(yè)的社會(huì)形象及社會(huì)地位，以期獲得良好的社會(huì)效益。

    工商行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是如江科技為了方便服務(wù)金融行業(yè)提供的服務(wù)終端。支持號(hào)票內(nèi)容編輯功能,打印內(nèi)容包括：企業(yè)LOGO、排隊(duì)序號(hào)、當(dāng)前日期時(shí)間、當(dāng)前受理號(hào)碼、顯示當(dāng)前隊(duì)列的等待人數(shù)等。為減少長(zhǎng)期以來，人們?cè)诠ど绦袠I(yè)大廳里辦理金融業(yè)務(wù)過多，前擁后擠的排隊(duì)等候，有時(shí)排隊(duì)在一小時(shí)以上甚至更久，極大的不方便辦理業(yè)務(wù)的顧客，為改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象，解決勞累的排隊(duì)現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境，能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。