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發(fā)布時間:2021-05-22





窗口智能終端簡要安裝說明

1.安裝前準備。窗口智能終端軟件安裝前,請確保你要安裝本軟件的電腦上無MYSQL和APACHE TOMCAT這2個服務(wù),且80端口未被占用。

2.程序安裝。雙擊安裝程序,根據(jù)提示一步一步完成安裝。

建議:不要把該程序安裝在C盤,且安裝目錄中不能出現(xiàn)空格和漢字。安裝過程中,不管你電腦上的安全軟件出現(xiàn)任何提示,請仔細查看,并全部選擇“允許”。


3.打開管理網(wǎng)站。窗口智能終端軟件安裝完成后,打開后臺管理網(wǎng)站(任意與服務(wù)器在同一局域網(wǎng)的電腦上均可)。輸入默認的用戶名(admin),密碼(a)以及驗證碼。

4.添加機構(gòu),大廳,窗口。登陸成功后,選擇系統(tǒng)管理—單位(機構(gòu))管理,刪除原有總公司下的 “分公司”,(總公司嚴禁刪除),并把“總公司”修改為合適的單位名稱,然后根據(jù)實際情況添加下級機構(gòu)或者大廳,再選中大廳添加窗口,添加窗口時必須輸入設(shè)備信息(設(shè)備信息可從評價交互終端信息界面的設(shè)備MAC獲取)。

5.添加員工。選擇“員工管理”,點擊要添加員工的大廳,添加員工。添加員工時注意用戶名不要以0開頭,員工卡號須不能以0開頭且不能大于65535的正整數(shù)。如有必要也可以選擇適合的照片上傳。照片格式為JPG,大小不超過0.5M,且寬高比例合適。




客戶滿意度評價器

    廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺,公司生產(chǎn)排隊叫號機、液晶評價器、觸摸查詢一體機、客戶滿意度評價器、廣告機。擁有各行各業(yè)使用案例,產(chǎn)品可定制開發(fā),可軟件對接。公司產(chǎn)品所有配料都選用行業(yè)品牌,產(chǎn)品質(zhì)量可靠。


    客戶滿意度評價器支持多種模式運行,可根據(jù)實際情況自由調(diào)節(jié),能夠輕松應(yīng)對各種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和應(yīng)用場景。

1、單機模式:員工工號牌的顯示和切換需要手動在客戶滿意度評價器上設(shè)置,或在后臺系統(tǒng)中設(shè)置;支持多種評價方式可供選擇變更;客戶滿意度評價器支持加載制定url的網(wǎng)頁、問卷調(diào)查、公告、文檔信息等;支持評價拍照、防惡意評價、規(guī)避內(nèi)部員工自我評價;客戶滿意度評價器支持廣告播放區(qū)域可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動文字;支持使用脫機模式。


2、受控模式:電腦安裝客戶端軟件(窗口服務(wù)評價系統(tǒng)),有員工操作客戶端上的控制按鍵發(fā)起對服務(wù)質(zhì)量的數(shù)據(jù)采集;客戶滿意度評價器支持多種評價方式可供選擇變更;支持廣告播放區(qū)域可發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動字幕;客戶滿意度評價器支持加載制定url的網(wǎng)頁、問卷調(diào)查、公告、文檔信息等;支持評價拍照、防惡意評價、規(guī)避內(nèi)部員工自我評價;客戶滿意度評價器支持員選擇業(yè)務(wù),簽到簽退考勤。

3、多人模式:多個員顯示在一臺窗互終端上,點擊某一個員頭像即可對員工做出評價;界面頭像可顯示4個到10個;客戶滿意度評價器支持加載制定url的網(wǎng)頁、問卷調(diào)查、公告、文檔信息等;客戶滿意度評價器支持評價拍照、防惡意評價、規(guī)避內(nèi)部員工自我評價;客戶滿意度評價器支持廣告播放區(qū)域可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動文字;支持使用脫機模式。

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