銀行服務(wù)評價(jià)器詳情介紹
評價(jià)系統(tǒng)有電子評價(jià)器,評價(jià)系統(tǒng)控制軟件,綜合查詢機(jī)動態(tài)分析軟件等部件組成??蓾M足不同窗口行業(yè)對客戶意見采集的要求。另外,系統(tǒng)還可以統(tǒng)計(jì)客戶流量,計(jì)算員工的工作效率,并針對一些資料進(jìn)行綜合分析以提供決策依據(jù)。
如江服務(wù)電子評價(jià)系統(tǒng)具有以下的數(shù)據(jù)分析功能:
1、綜合查詢。多種查詢方式,電子評價(jià)系統(tǒng)可按時(shí)間,姓名,工號等統(tǒng)計(jì)評價(jià)結(jié)果,查詢評價(jià)詳細(xì)情況。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。電子評價(jià)系統(tǒng)根據(jù)統(tǒng)計(jì)單位、部門、時(shí)間等條件統(tǒng)計(jì)評價(jià)數(shù)據(jù)
3、評價(jià)分析。電子評價(jià)系統(tǒng)根據(jù)統(tǒng)計(jì)單位、部門、時(shí)間等條件計(jì)算各單位部門的評價(jià)平均數(shù)據(jù),評價(jià)總次數(shù)
4、綜合統(tǒng)計(jì)。電子評價(jià)系統(tǒng)根據(jù)統(tǒng)計(jì)條件統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)評價(jià)數(shù)據(jù)的總數(shù)
5、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)。電子評價(jià)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)也評價(jià)數(shù)據(jù)
將廣泛適用于金融、店里、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、、交通、郵政、保險(xiǎn)、醫(yī)院等單位。目前該如江科技的智能電子評價(jià)器的硬件和分析軟件受到了窗口行業(yè)的廣泛贊譽(yù)。
窗口智能終端簡要安裝說明
1.安裝前準(zhǔn)備。窗口智能終端軟件安裝前,請確保你要安裝本軟件的電腦上無MYSQL和APACHE TOMCAT這2個(gè)服務(wù),且80端口未被占用。
2.程序安裝。雙擊安裝程序,根據(jù)提示一步一步完成安裝。
建議:不要把該程序安裝在C盤,且安裝目錄中不能出現(xiàn)空格和漢字。安裝過程中,不管你電腦上的安全軟件出現(xiàn)任何提示,請仔細(xì)查看,并全部選擇“允許”。
3.打開管理網(wǎng)站。窗口智能終端軟件安裝完成后,打開后臺管理網(wǎng)站(任意與服務(wù)器在同一局域網(wǎng)的電腦上均可)。輸入默認(rèn)的用戶名(admin),密碼(a)以及驗(yàn)證碼。
4.添加機(jī)構(gòu),大廳,窗口。登陸成功后,選擇系統(tǒng)管理—單位(機(jī)構(gòu))管理,刪除原有總公司下的 “分公司”,(總公司嚴(yán)禁刪除),并把“總公司”修改為合適的單位名稱,然后根據(jù)實(shí)際情況添加下級機(jī)構(gòu)或者大廳,再選中大廳添加窗口,添加窗口時(shí)必須輸入設(shè)備信息(設(shè)備信息可從評價(jià)交互終端信息界面的設(shè)備MAC獲取)。
5.添加員工。選擇“員工管理”,點(diǎn)擊要添加員工的大廳,添加員工。添加員工時(shí)注意用戶名不要以0開頭,員工卡號須不能以0開頭且不能大于65535的正整數(shù)。如有必要也可以選擇適合的照片上傳。照片格式為JPG,大小不超過0.5M,且寬高比例合適。