數(shù)碼液晶呼叫器
產(chǎn)品名稱:數(shù)碼液晶呼叫器
產(chǎn)品型號(hào):RJ-HZ11(無線)/RJ-HZ11R(有線)
參數(shù)說明
產(chǎn)品規(guī)格:21鍵
電氣特性:工作電壓5V,電流小于200mA
取電接口:USB
通訊方式:ISM 433M 無線射頻通訊(發(fā)送功率10dbm)或者485總線(水晶頭)方式有線通訊,通訊波特率為38400
通訊距離:無線通訊空曠距離150m,485通訊距離1000m
外觀顏色:白色外殼,綠、黑、藍(lán)三種顏色搭配鍵
尺寸大?。?/span>140 * 81 * 26 mm
重量:0.18kg
功能說明
1、藍(lán)底背光色數(shù)碼數(shù)字液晶屏幕。
2、支持RS485和ISM頻段無線通信。地址設(shè)置、無線頻段設(shè)置功能。
3、支持至長(zhǎng)5位變長(zhǎng)排隊(duì)號(hào)碼,自動(dòng)更新等候人數(shù)顯示,呼叫器地址范圍1-255。21個(gè)按鍵,支持全字母和數(shù)字輸入。
4、支持順呼、特呼、指呼、重呼、棄號(hào)、回呼、開始受理、結(jié)束受理、暫停服務(wù)、評(píng)價(jià)器控制、復(fù)位、求助、轉(zhuǎn)移到窗口轉(zhuǎn)移到隊(duì)列等功能;
5、具有超時(shí)提醒功能,服務(wù)器軟件可以為每個(gè)排隊(duì)號(hào)碼設(shè)定一個(gè)辦理時(shí)間,當(dāng)服務(wù)人員辦理超過了設(shè)定時(shí)間,服務(wù)器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率,減少客戶等待時(shí)間。
6、員工登錄、簽退功能。并直觀提醒登陸和簽退是否成功,登陸成功有login標(biāo)記顯示。
7、支持5位排隊(duì)號(hào)碼顯示,3位等候人數(shù)顯示,支持暫停服務(wù)、空閑狀態(tài)、等候狀態(tài)、服務(wù)狀態(tài)切換顯示,能顯示當(dāng)前業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間。
8、能存儲(chǔ)至近呼叫的排隊(duì)號(hào)碼,并能查詢上一位\下一位,對(duì)已呼叫過的號(hào)碼進(jìn)行查看和回呼。
9、適用場(chǎng)所:銀行、郵政、證券、政府部門等服務(wù)性窗口。
功能與特性
1、至新通訊控制技術(shù)(非輪詢掃描方式),響應(yīng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于輪詢掃描方式,并且響應(yīng)時(shí)間確定,30個(gè)以內(nèi)窗口響應(yīng)時(shí)間<=1.0s (視距無線覆蓋區(qū)域)。
2、工業(yè)級(jí)多功能液晶顯示,黑底白字,顯示3位等待人數(shù),5位排隊(duì)號(hào)及標(biāo)志。
3、21鍵多功能鍵盤 ,Shift+可以實(shí)現(xiàn)復(fù)合鍵功能及部分英文字符輸入。
4、具有呼叫轉(zhuǎn)移功能,可以轉(zhuǎn)移到窗口或隊(duì)列,方便客戶定制業(yè)務(wù)流程。
5、員工登錄功能(專門的登錄鍵),員工輸入工號(hào)(ID)和密碼登錄。
6、具備求助功能,當(dāng)按下求助鍵后,后臺(tái)控制軟件能發(fā)送信息給業(yè)務(wù)經(jīng)理或者語(yǔ)音提示那個(gè)業(yè)務(wù)窗口求助。
7、等待人數(shù)變化提醒功能,當(dāng)?shù)却藬?shù)有增加是提in個(gè)業(yè)務(wù)辦理人員。
8、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號(hào)碼,能通過鍵盤查詢呼叫過的號(hào)碼并重新呼叫選擇的號(hào)碼。
9、具有超時(shí)提醒功能,服務(wù)器軟件可以為每一個(gè)業(yè)務(wù)設(shè)定一個(gè)辦理時(shí)間,當(dāng)辦理時(shí)間超過設(shè)定時(shí)間,呼叫器的蜂鳴器每隔10秒提醒業(yè)務(wù)人員提高工作效率,減少客戶等待時(shí)間。
10、可特呼輸入的數(shù)字及混合號(hào)碼,并可無限制重呼。
11、能和本公司評(píng)價(jià)器無縫對(duì)接,呼叫器直接控制評(píng)價(jià)器各種功能,減少客戶投資。
12、高可靠性,整個(gè)硬件機(jī)軟件設(shè)計(jì)經(jīng)過12年的驗(yàn)證和改進(jìn),成熟可靠,并針對(duì)呼叫器特殊情況,每隔呼叫器單獨(dú)供電,避免一般總線供電的弊端。
13、可選的通信方式:RS485通信或者免費(fèi)的ISM頻段(400-500Mhz)無線通信。
14、提供銀行、工商、稅務(wù)、海關(guān)、電信、醫(yī)院等各行業(yè)排隊(duì)管理系統(tǒng),能和各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、電話、短信、網(wǎng)站、微信預(yù)約平臺(tái)對(duì)接。我們還可以根據(jù)用戶需求做軟硬件定制開發(fā),滿足客戶特殊的應(yīng)用需求,我們是原始設(shè)備制造商,您有需求,請(qǐng)告訴我們,我們幫您實(shí)現(xiàn)。