如江科技是一家致力于是專營排隊取號機、銀行排隊機、排隊叫號系統(tǒng)、觸摸屏查詢機、取單機、排隊系統(tǒng)、廣告機、樓層呼叫器、升降機呼叫器、施工電梯呼叫器、LED屏、多媒體發(fā)布系統(tǒng)開發(fā)設計銷售維護的高科技公司公司長期以來一直致力于提供高質量、完善的支持服務,確保用戶的系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
根據中國的國情,研發(fā)設計出了集國內外各排隊機廠商優(yōu)勢為一體的“中理排隊機”,研發(fā)人員將“中理排隊機”打造成了操作非常簡便,系統(tǒng)設置完全可以由客戶自主操作的精品,打破了一直以來排隊機設置要由專業(yè)的技術人員來操作的模式。立足服務于政府、金融、企業(yè)用戶,長期為銀行、醫(yī)院、人力社保辦事大廳等機構提供完整、信息化解決方案及優(yōu)質產品
立式排隊主機RJ-Q24參數介紹
顯示屏尺寸:17寸
分 辨 率:1920X1080
顯示模式:IPS,常黑顯示,透射式
面板亮度:300cd/ m2
對比度:1000:1
響應時間:3ms
可視角度:89/89/89/89(左/右/上/下)
掃描頻率:60Hz
信號接口:LVDS(2ch,8-bit),51pins
面板電壓:5.0V(Typ.)
機身顏色:黑色(其它顏色可訂制)
19鍵物理數碼呼叫器RJ-HD21功能:
每個柜臺配一個呼叫器,支持身份密碼登陸、簡易登陸兩種方式 實時顯示正在呼叫的號碼和當前的等待人數 實時顯示本窗口隊列等候人數,人數從無到有時,蜂鳴音提示 具有順呼、重呼、棄號、插號、轉移、功能設置等多種按鍵功能 具有自動檢測設備地址功能,可實時顯示系統(tǒng)連接狀態(tài)信號 可擴展為評價控制器使用
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年。公司一直致力于高科技智能化產品的開發(fā),生產及銷售。隨著市場以及客戶的需求,從2015年開始公司主要投身于:叫號打印機、智慧大廳管理平臺、醫(yī)院分診引導系統(tǒng)、多媒體評價交互管理系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)LED顯示系統(tǒng)等產品開發(fā)。并廣泛應用于金融、通訊、政府部門等多個領域。
公司有著雄厚的技術力量,擁有智能化系統(tǒng)設計、施工、調試、維護等各類高技術人員20多名,具有強大的科研開發(fā)能力和工程實踐能力。擅長為客戶提供智能化系統(tǒng)整體定制以及特殊功能產品開發(fā)的解決方案。公司一直秉承“專注、用心、創(chuàng)新”的原則,在客戶心中建立了良好的信譽與口碑,并以其卓越的研發(fā)支持、過硬的技術、完善的服務體系,在業(yè)內得到同行的肯定。
醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)解決方案
一、 系統(tǒng)概述
1.1系統(tǒng)作用
由于當今各行各業(yè)的信息化、智能化建設越來越普及,整個社會對各個行業(yè)的辦事效率的要求越來越高,尤其是服務性行業(yè),既要滿足被服務人的服務需求,又要提高服務質量,提高服務效率,例如醫(yī)院門診等,現(xiàn)在的病人不僅僅要求醫(yī)院等滿足業(yè)務上的需要,還要求醫(yī)院盡量減少病人的等待時間,而醫(yī)院本身由于競爭的需要,也要求提高本身的辦事效率,提高本身服務的形象,而這些窗口服務的排隊現(xiàn)象在所難免,為了在排隊時減少辦事人的辦事時間,為病人看病創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,簡易排隊叫號系統(tǒng)應運而生。針對整個醫(yī)院來說,實施排隊叫號管理系統(tǒng)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
提升醫(yī)院的形象
實施windows或者安卓排隊叫號系統(tǒng),體現(xiàn)醫(yī)院處處為醫(yī)生工作環(huán)境和病人的就診環(huán)境著想,體現(xiàn)醫(yī)院窗口服務的先進性,科學性。這無論對醫(yī)院自身的形象還是病人對醫(yī)院有口服務的滿意度而言,都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高,也使得醫(yī)院在管理方式上逐漸向新的、先進的、科學的方式靠提,19寸排隊叫號系統(tǒng)的實施正是順應當前的大環(huán)境應運而生。
(2)提高服務質量
當前由于病人眾多,在病人就診過程中,病人需要在就診室前排隊等候醫(yī)生的就診信號,這一方面影響了醫(yī)生的工作,另一方面也使得病人處于不停的等待狀態(tài),實施排隊系統(tǒng)后,病人只要拿到派號單,就無須在就診室前排隊等候,病人可以在醫(yī)院的大廳中靜坐等候音覺和大屏幕觸摸顯示器視覺的提示,然后前去就診。這也體現(xiàn)了醫(yī)院愛護病人的良好意愿。提高了醫(yī)院服務的質量。
(3)減少病人的等待時間實施了排隊叫號系統(tǒng)后,由于減少了大部分的人工環(huán)節(jié),智能叫號排隊機系統(tǒng),中間環(huán)節(jié)大部分采用計算機和硬件控制,縮短了病人的排隊時間,對醫(yī)院而言也交現(xiàn)了經濟效益和社會效益的雙豐收。
(4)杜絕診室的紛亂現(xiàn)象在過去,一旦到就診高峰期,病人為了早一點看上病,病人或病人的家屬不停在就診室和病人之間走來走去,這樣把本來就紛亂的醫(yī)院環(huán)境變得更加紛亂,不僅影響了醫(yī)生的工作,也給醫(yī)院的導診護士增加了工作量,給病人造成了不必要的麻煩,實施如江排隊系統(tǒng)后,病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的呼叫,無須不停的探望,給醫(yī)院形成一個寧靜樣和的就醫(yī)環(huán)境,也給醫(yī)生形成一個良好的工作環(huán)境。
1.2系統(tǒng)概述
呼叫排隊管理系統(tǒng)組織分解示意:
取號部分, 包括取票機、取號接口等:
呼叫部分,包括醫(yī)生工作終端等;
顯示及播音部分,包括顯示屏、揚聲器及相關的處理部件等:
他物部分,包括線說、接線金、接插件、傳輸協(xié)議等,
支持部分,包括電源、系統(tǒng)集線器等:
后臺處理部分,包括計算機、管理軟件、接口軟件、報表等。
排隊叫號系統(tǒng)機參數
產品型號:RJ-Q24
外殼材質:豪華立式全金屬外殼,表面采用進口汽車金屬烤漆工藝處理(內嵌磁卡讀卡器,接觸式、非接觸式IC卡讀卡器,掃描儀等其它設備)
機身顏色:銀灰色(其它顏色可訂制)
機身尺寸:1392mm×420mm×397mm(高×寬×深)
包裝尺寸:1500mm×500mm×450mm (高×寬×深)
重 量:45kg
廣州市如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務于一體的高新技術企業(yè)。一直為國內排隊機主流生產廠商提供系統(tǒng)技術解決方案,專業(yè)于體檢導檢系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)、取藥叫號系統(tǒng)、窗口服務行業(yè)辦事大廳的現(xiàn)場客戶排隊管理系統(tǒng)、客戶評價系統(tǒng)、LED電子顯示屏的研發(fā)和銷售。調鼎現(xiàn)場客戶管理系統(tǒng)V6.1版本簡約性高、兼容性強、功能強大,性能穩(wěn)定可靠。產品適用于醫(yī)院、體檢中心、銀行、政府、金融、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域。公司擁有現(xiàn)場客戶管理系統(tǒng)和行業(yè)信息化管理系統(tǒng)兩個軟件研發(fā)團隊,配有專業(yè)售后服務中心,為很多國內知名品牌OEM加工生產。
醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)
整個系統(tǒng)由導診臺、系統(tǒng)服務器、客戶端、信息節(jié)點機、信息顯示屏、語音控制器、無源音箱、呼叫終端(物理終端或虛擬終端)、分線盒組成。
系統(tǒng)統(tǒng)構成:
主要由分診排隊管理軟件、打印機、信息節(jié)點機、語音合成控制器、叫號器、顯示屏、音箱等組成。
排隊流程:
1、病人取號:在分診臺由導醫(yī)護士進行掛取號登記
2、休息等待:持號后在休息區(qū)等候,并留意顯示屏音箱信息
3、醫(yī)生按鍵叫號:醫(yī)生看完一位病人后,按下一位呼叫按鈕呼叫就診病人
4、病人到診室就診:根據顯示屏音箱信息到相應診室享受一對一的就診服務
如江分診叫號系統(tǒng)的引入對于醫(yī)院內部管理效率的提升和醫(yī)院形象的塑造也大有裨益。一方面如江信息發(fā)布及醫(yī)院叫號顯示屏的顯示系統(tǒng)將醫(yī)院的門診排隊叫號系統(tǒng)與之相結合,將所有的排隊叫號信息大屏化顯示,并將等待時間量化展示,大大緩解了病人等待的緊張、焦躁情緒,而自助取號和繳費功能的推出則將人工取號、繳費的排隊長龍分流了,大大降低了前臺人員的人力消耗。另一方面,星際信息發(fā)布及顯示系統(tǒng)還與醫(yī)院住院管理子系統(tǒng)進行對接,加強了醫(yī)院病區(qū)管理,包括入院登記、病區(qū)醫(yī)生、護士工作站、床位管理、醫(yī)囑管理、中間費用結算、轉院、出院操作、出院結算,醫(yī)保付帳、結算等。
總結:
石首市人民醫(yī)院醫(yī)療分診系統(tǒng)啟用后,醫(yī)院門診量同比增加10%,病人在自助系統(tǒng)上可以一次性掛多個科室號別,一次性繳費,打印導診單,很大程度上方便病人就診,減少病人就診過程中的等候時間。加速推進了各個分診區(qū)使用進度,石首市人民醫(yī)院已經實現(xiàn)全院排隊分診管理。系統(tǒng)上線運行后,受到了醫(yī)護人員與來院患者的一致好評,消除患者擁擠混亂的就診現(xiàn)象,建立良好的就診及辦公環(huán)境,提升就醫(yī)效率,提高醫(yī)院整體形象。
智能叫號排隊機系統(tǒng)廠家供應由廣州如江智能科技有限公司提供。行路致遠,砥礪前行。廣州如江智能科技有限公司(gzrujiang.1688.com)致力成為與您共贏、共生、共同前行的戰(zhàn)略伙伴,更矢志成為商業(yè)專用設備具影響力的企業(yè),與您一起飛躍,共同成功!同時本公司(www.rjpaiduiji.com)還是從事液晶評價器,服務滿意度評價器,客戶滿意度評價系統(tǒng)的廠家,歡迎來電咨詢。